近日,我司與客戶劉先生簽訂的礦用電動(dòng)隔爆煤安閘閥項(xiàng)目已順利完成全部生產(chǎn)任務(wù),正式進(jìn)入發(fā)貨階段。此次訂單的圓滿執(zhí)行,充分體現(xiàn)了我司“以客戶為中心、以技術(shù)為支撐、以質(zhì)量為保障”的服務(wù)理念,也展示了從需求對(duì)接、技術(shù)溝通到高效生產(chǎn)的全流程協(xié)同能力。
此前,劉先生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道主動(dòng)聯(lián)系我司售后團(tuán)隊(duì),就相關(guān)閥門產(chǎn)品進(jìn)行咨詢。溝通中我們了解到,客戶在接洽前已對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品進(jìn)行了深入調(diào)研,并明確提出了包括流量參數(shù)、尺寸規(guī)格在內(nèi)的具體技術(shù)要求。我司技術(shù)人員迅速響應(yīng),為客戶提供了針對(duì)性的產(chǎn)品介紹與詳細(xì)的技術(shù)方案解答,專業(yè)、細(xì)致的態(tài)度獲得了客戶的高度認(rèn)可,為后續(xù)順利簽訂采購(gòu)合同奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
合同簽訂后,我司生產(chǎn)部門立即啟動(dòng)訂單執(zhí)行流程,快速組織資源,科學(xué)安排排產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)車間一線師傅們以高度的責(zé)任心,加班加點(diǎn)、全力以赴投入生產(chǎn),嚴(yán)把每一道工序質(zhì)量關(guān),最終按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成了該批閥門的制造任務(wù),充分展現(xiàn)了我司團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行與攻堅(jiān)克難的能力。
此次訂單的順利推進(jìn),既是對(duì)我司產(chǎn)品專業(yè)性與可靠性的又一次驗(yàn)證,也彰顯了“以客戶滿意為導(dǎo)向”的服務(wù)宗旨。目前,該批閥門已進(jìn)入發(fā)貨階段,我司將持續(xù)跟進(jìn)物流信息,確保產(chǎn)品安全、及時(shí)送達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng),并將為客戶提供完善的安裝指導(dǎo)與售后服務(wù)支持。
未來(lái),我司將持續(xù)聚焦客戶需求,深耕產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更高效的服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。